سياسة الخصوصية

نموذج التواصل

إذا راسلتنا عبر نموذج التواصل، فإننا نستخدم البيانات التي تُدخلها لغرض واحد فقط، هو الرد على استفسارك.

ويطلب النموذج البيانات الآتية:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• موضوع الرسالة
• نص الرسالة

وصول رسالتك ومدة الاحتفاظ بها

تُرسَل رسالتك إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بالشركة. وخلال ذلك نحتفظ بنسخة مؤقتة منها على خادمنا إلى أن تصل إلى صندوق بريدنا بنجاح، ثم نحذفها.

وإذا تعذّر التسليم مرة بعد أخرى، تُحذف النسخة المؤقتة تلقائياً بعد سبعة أيام.

أما المراسلات الموجودة في صندوق بريدنا، فلا نحتفظ بها إلا للمدة اللازمة لمعالجة استفسارك، ولما قد ينشأ عنه من علاقة عمل بيننا.

طلبات التوظيف

تصلنا طلبات التوظيف عبر البريد الإلكتروني jobs@al-basera.com، لا عبر نماذج الموقع. نستخدم السيرة الذاتية والمعلومات المرفقة بها لتقييم الطلب فقط، ولا نشاركها مع أي جهة خارج الشركة.

نحتفظ بالطلب ما دامت هناك حاجة لتقييمه أو للنظر فيه لفرص قادمة مناسبة، ويمكنك طلب حذفه في أي وقت بمراسلة jobs@al-basera.com.

الحماية من الرسائل المزعجة

لحماية نموذج التواصل من الرسائل الآلية والمزعجة، نستخدم حقلاً مخفياً لا يظهر للزائر، ونشترط انقضاء مدة زمنية دنيا قبل إرسال النموذج.

كما نستخدم عنوان IP الذي تتصل منه بصورة مؤقتة في ذاكرة الخادم، للحدّ من عدد الطلبات المتكررة. ولا يُسجَّل هذا العنوان في قاعدة بياناتنا.

إحصاءات الزيارات

نجمع إحصاءات عامة عن زيارات الموقع، لنعرف عدد من يتواصلون معنا، وأيّ الصفحات أكثر فائدة لزوّارنا.

ولا نستخدم في ذلك ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ولا معرّفات تتبّع، ولا تقنيات بصمة المتصفح، ولا نخزّن عناوين IP.

وكل ما نخزّنه أعداد إجمالية يومية مصنّفة حسب الصفحة واللغة ونوع الحدث، إضافة إلى اسم نطاق الموقع الذي أحالك إلينا دون رابط الصفحة الكامل. وأنواع الأحداث التي نحصيها هي:

• مشاهدة صفحة
• إرسال نموذج التواصل
• النقر على رابط الهاتف أو البريد الإلكتروني

لا إعلانات ولا مشاركة لأغراض تسويقية

لا نعرض إعلانات على موقعنا، ولا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة أخرى لأغراض تسويقية.

ولا يُحمِّل الموقع أي نصوص برمجية من جهات خارجية، كما أن الخطوط المستخدمة فيه مستضافة على خادمنا.

شعارات العملاء

نعرض في الموقع شعارات عدد من عملائنا للتعريف بأعمالنا.

وإذا لم يكن أحد هذه الشعارات مستضافاً على خادمنا بعدُ، فقد يُحمِّله متصفحك مباشرة من موقع الجهة صاحبة الشعار، فيصلها الطلب كما يصلها عند أي زيارة عادية لموقعها.

سجلات الاستضافة

قد يحتفظ مزوّد خدمة الاستضافة بسجلات وصول تقنية معتادة، لأغراض الأمان وتشغيل الخدمة.

أمن البيانات

لا تخلو أي وسيلة لنقل البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت من المخاطر تماماً، غير أننا نتخذ إجراءات لحماية الموقع والبيانات، من أبرزها:

• اتصال مشفّر عبر بروتوكول HTTPS
• سياسة صارمة لأمن المحتوى (Content Security Policy)
• تقييد صلاحيات الوصول إلى الخادم

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على مراسلاتك معنا، أو تصحيحها، أو حذفها، وذلك بإرسال طلبك إلى البريد الإلكتروني Info@al-basera.com.

الأطفال

هذا الموقع موجّه إلى الشركات والمؤسسات، وليس موجّهاً إلى الأطفال.

التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويدلّ التاريخ المذكور في أعلى الصفحة على أحدث نسخة منها.

تواصل معنا

لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو بشأن بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: Info@al-basera.com
• الهاتف: ‎+218 92 302 0805
• العنوان: طرابلس، ليبيا